MIGRAÇÕES MOSTRAM ESTABILIDADE

Portabilidade numérica mostra estabilidade no segundo trimestre

Brasília - Entre os meses de abril e junho, os usuários de telefonia no Brasil realizaram1,23 milhão de portabilidades numéricas. Eles trocaram de operadora e conservaram o número do telefone fixo ou celular. Dessas transferências, 40% (487 mil) foram processadas por usuários de telefones fixos e 60% (740 mil) de móveis, demonstrando estabilidade em relação ao trimestre anterior conforme relatório da ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações), a entidade administradora da portabilidade numérica, sobre o segundo trimestre deste ano.

No primeiro trimestre de 2012, quando 1,20 milhão de portabilidades numéricas foram efetivadas, a telefonia fixa também respondeu por 39% deste movimento e a móvel por 61%.

Quando a leitura é feita com relação a igual período de 2011, o segundo trimestre daquele ano mostra que os usuários de telefonia fizeram 1,36 milhão de migrações, sendo 37% de fixos e 62% de móveis.

Acumulado – Desde 1º setembro de 2008, quando a portabilidade numérica começou a ser implantada no Brasil, gradativamente, nos 67 DDDs existentes, até o dia 30 de junho de 2012,15,7 milhões de migrações de telefones fixos e móveis já foram realizadas entre operadoras. Dessas, 5,5 milhões (35%) referem-se às demandas de usuário de telefones fixos e 10,3 milhões(65%) de aparelhos móveis.

Para efetivar a portabilidade numérica:

O processo da portabilidade numérica inicia quando o usuário procura a operadora para onde ele quer migrar e faz a solicitação. Conforme o regulamento da portabilidade numérica, entre os critérios que devem ser atendidos para que o usuário efetive sua migração, estão:

• Informar a operadora de telefonia que recebe o pedido, o nome completo;
• Comprovar a titularidade da linha telefônica;
• Informar o número do documento de identidade;
• Informar o número do registro no cadastro do Ministério da Fazenda, no caso de pessoa jurídica;
• Informar o endereço completo do assinante do serviço;
• Informar o código de acesso;
• Informar o nome da operadora de onde está saindo. 

A operadora para a qual o usuário deseja migrar fornecerá um número de protocolo da solicitação a fim de que ele possa acompanhar o processo de transferência. O modelo de portabilidade numérica no Brasil determina que as migrações só podem se efetivar dentro do mesmo serviço – móvel para móvel ou fixo para fixo – e na área de abrangência do mesmo DDD.

Prazos – O tempo de transferência para efetivação da portabilidade numérica é de três dias úteis ou após esta data, se o usuário preferir agendar.

Para desistir da portabilidade numérica, o usuário tem dois dias úteis, após sua solicitação de transferência, para suspender o processo de migração.

Acompanhe o movimento de pedidos e efetivações de transferências da portabilidade numérica conforme o DDD e a data de início do serviço, pelo site da ABR Telecom http://www.abrtelecom.com.br

O site da ABR Telecom também disponibiliza uma ferramenta de busca para pesquisar a qual operadora pertencem os números de telefones que já realizaram a portabilidade numérica, consulte aqui: http://consultanumero.abrtelecom.com.br:8080/consultanumero/consulta/consultaSituacaoAtual!carregar.action ou reduzido: http://tinyurl.com/bptxb28

Mais informações:
Assessoria de imprensa da ABR Telecom
ATF Comunicação Empresarial
Contato: Teresa Cristina Machado
 José Jance Grangeiro
Tel.: (61) 3225-1452