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segunda-feira, 17 de julho de 2017

TURISMO

PALESTRA DO SEBRAE HOJE EM 
BUÍQUE

Comerciantes, Comerciários, Empresários, empreendedores do município de Buíque terão a oportunidade de receber a partir das 19h00min no auditório da Escola Municipal engenheiro kleyson de Araújo a Palestra: “Qualidade no Atendimento ao Turista”.

Realizada pelo SEBRAE, a palestra tem como objetivo orienta, melhorar a qualidade no atendimento aos turistas que visitam a cidade, contando com apoio direto da A.C.B (Associação Comercial de Buíque) e da Prefeitura Municipal de Buíque. Setores empresariais bem como funcionários, representantes lojistas estão convidados a participar, a palestra é bastante enriquecedora e a entrada é gratuita para todos.


Na pauta da palestra serão abordados os seguintes temas:

*Serviço e postura no atendimento ao turista;
*O profissional do atendimento;
*Postura do profissional de turismo;
*Atividades positivas e obrigatoriedade;
*Qualidade no atendimento;
*Momentos decisivos ou da verdade;
*Regras de ouro do atendimento;
*Comunicação por telefone;
*Resolvendo “alguns problemas” (situações).

Serviço
Local: Escola Engenheiro Kleyson de Araújo (Antiga Recreação Infantíl).
Data: 17/07/2017
Horário de Início: 19h00min
Horário do Término: 21h00min
Realização: SEBRAE
Apoio: A.C.B (Associação Comercial de Buíque) e Prefeitura Municipal de Buíque.
Informações Adicionais: Sede da A.C.B na Rua Coronel Antonio Cavalcante, 118 – Centro.

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